A. 250 Huntington Ave., Boston, MA 02115
P. (617) 867-9999
Reserve a table today with our easy online booking form.
Plánujete si zahrát v pistolocasino? Pro hráče z Česka připravili pohodlné a důvěryhodné prostředí. Tento návod vás provede registrací nového účtu od začátku do konce. Doporučíme, jak vše udělat svižně a bez zbytečných problémů.
Než se pustíte do registrace, zkontrolujte si pár základních věcí. Je nutné být plnoletý, tedy mít alespoň 18 let, a mít trvalé bydliště v České republice. Navíc budete potřebovat platný občanský průkaz nebo pas a platnou e-mailovou adresu. Běžnou záležitostí je stabilní připojení k internetu.
Pistolo Casino důrazně vyžaduje, aby každý hráč používal výhradně své vlastní údaje. Pokud se odvážíte zaregistrovat na cizí jméno, riskujete okamžité zablokování účtu. Mějte proto po ruce všechny doklady. Budou se hodit pro ověření identity, které obvykle následuje po vytvoření profilu.
Z technického hlediska vám postačí běžný webový prohlížeč, třeba Chrome, Firefox nebo Safari, v aktuální verzi. Speciální aplikaci stahovat nemusíte, celé kasino funguje bez problémů přímo v prohlížeči vašeho mobilního telefonu.
Pistolo Casino přistupuje k ochranu svých hráčů zodpovědně. Veškerá spojení mezi vámi a servery kasina je kódována šifrováním SSL. To platí pro osobní údaje, čísla karet i přehled transakcí.
Kasino zachází s vašimi daty v souladu s předpisy GDPR. Vaše údaje neposkytuje třetím stranám a bez vašeho souhlasu je nikomu nepředá. Vždy můžete ověřit, jak s vašimi daty nakládají a jak je střeží.
Platforma také sleduje podezřelou aktivitu a brání se před podvody. Vy sami si můžete účet ochránit silným heslem a doporučujeme povolit i dvojité ověření přihlášení.
Stejně jako jiná seriózní kasina i Pistolo Casino musí ověřit totožnost svých zákazníků. Toto je proces KYC (Know Your Customer). Slouží k prevenci podvodů a praní špinavých peněz. Kasino vás o dokumenty obvykle požádá předtím, než si poprvé necháte vyplatit výhru.
Připravte si kvalitní fotku nebo sken svého občanského průkazu nebo pasu. Dále možná budete požádáni o doklad o bydlišti. Můžete použít výpis z bankovního účtu nebo faktura za energie, která není starší tří měsíců. Všechny dokumenty musí být čitelným způsobem a platné.
Dokumenty vložíte přes zabezpečený formulář rovnou ve svém účtu. Zákaznická podpora je pak posoudí, obvykle do 48 hodin. Jakmile vás jednou ověří, už to již nikdy opakovat nebude třeba.
Když máte účet založený a prověřený, jste schopni provést úvodní vklad. Pistolo Casino má pro české hráče připravenou bohatou škálu platebních metod. Mezi populární patří bankovní převody, platební karty Visa a Mastercard a elektronické peněženky. Pracují tu i české instantní převody.
Každá platební metoda má své individuální limity pro nejmenší a maximální vklad. Různí se také doba zpracování. Všechny transakce jsou šifrované, takže se nemusíte bát o bezpečnost svých údajů. Vklady v korunách se na herní účet přičtou ihned nebo během pár minut.
Konkrétně můžete využít Trustly, Skrill, Neteller nebo paysafecard. Bankovní převod zabere jeden až tři pracovní dny. Minimální vklad se zpravidla nachází kolem 200 Kč. Maximální částku si jste schopni stanovit sami, ale závisí také na vybrané platební metodě.
Založení účtu probíhá na domovské stránce Pistolo Casino. Zmáčkněte na velké tlačítko „Vytvořit účet“ nebo „Vytvořit účet“. Objeví se vám přehledný formulář. Do úvodních polí zadejte svůj e-mail, zvolte uživatelské jméno a silné heslo. Heslo by mělo by obsahovat velká i malá písmena, čísla a třeba jeden zvláštní znak.
Následující část formuláře se zaměřuje na osobních údajů. Sem uveďte své jméno, příjmení, datum narození a tuzemskou adresu včetně PSČ. Všechny informace mají přesně odpovídat údajům ve vašich oficiálních dokladech. Nakonec označte souhlas s obchodními podmínkami a stiskněte tlačítko pro dokončení registrace.
Určitá pole, třeba telefonní číslo, mohou být nepovinná. I přesto je dobré je vyplnit. Zjednoduší vám to kontakt s podporou a zabráníte prodlevám při pozdějším verifikaci nebo vybírání peněz.
Hned po podání formuláře vám dorazí na e-mail verifikační zpráva od Pistolo Casino. Bez tohoto kroku se účet neaktivuje. V e-mailu najdete odkaz nebo tlačítko s nápisem „Potvrdit můj účet“. Stačí na něj kliknout.
Jestliže e-mail nepřijde během pár minut, mrkněte do složky s nevyžádanou poštou. Kdyby ani tam nic nebývalo, obraťte se na zákaznickou podporu. Až účet aktivujete, získáte plný přístup ke všem funkcím kasina. Budete moct vložit peníze a čerpat výhry.
V potvrzovacím e-mailu uvidíte i důležité informace o vašem účtu a kontakty na podporu. Pozor, některé prohlížeče mohou bezpečnostní odkazy blokovat. Pokud odkaz neklape, zkuste umožnit načítání obrázků v e-mailu nebo zobrazit zprávu v jiném prohlížeči.
Čerství hráči z Česka obvykle dostanou od Pistolo Casino uvítací bonus. Informace najdete v sekci „Promoce“ nebo „Bonusy“. Jde o bonus k počátečnímu vkladu, třeba 100 % z vložené částky, nebo sada volných spinů na vybraných automatech.
Než bonus aktivujete, prostudujte podmínky. Ty objasňují tak řečené herní požadavky (WR). Stanovují, jak často musíte vsadit bonusovou částku, než z ní můžete vybrat možné výhry. Pokud pravidla porušíte, o bonus přicházíte.
Bonusové peníze se uchovávají zvlášť od vašeho reálného zůstatku. Můžete je použít jen na hry, které jsou v podmínkách zmíněny jako povolené. Navíc na ně platí maximální výherní limit.
Aktivní účet si hned prohlédněte. Přihlašte se svým přihlašovacím jménem nebo e-mailem a heslem na login stránce. Hned potom zamířte do sekce „Můj profil“ nebo „Nastavení účtu“.
Tady si můžete aktualizovat kontaktní údaje, zvolit měnu na české koruny (CZK) a zapnout dodatečná zabezpečení, například dvoufázové ověření přihlášení. Také si můžete zvolit, zda chcete dostávat marketingové e-maily a nabídky.
V nastavení objevíte i nástroje pro odpovědnou hru. Můžete si určit denní limity pro vklady nebo ztráty, zadat časový limit pro hraní nebo si nechat posílat připomenutí. Pistolo Casino tyto funkce nabízí a je rozumné je aktivovat.
I když je založení účtu snadná, občas se něco nepovede. Pistolo Casino zajišťuje podporu zákazníkům v češtině. Nejrychlejší je chat přímo na webu. Je možné také napsat e-mail.

Až budete kontaktovat na podporu, mějte připravené své přihlašovací údaje. Pokud se něco zhatilo, pořiďte screenshot obrazovky. Pomůže to operátorovi rychleji vyřešit problém. Tým podpory vám doporučí s registrací, ověřením, vklady i výběry.
Než napišete na podporu, podívejte se na sekci s často kladenými dotazy (FAQ). Naleznete tam okamžité odpovědi na mnoho častých problémů. Podpora je k dispozici nonstop, každý den v týdnu.

Shrnuli jsme vysvětlení na problémy, které naše hráče při registraci do Pistolo Casino nejvíce zajímají. Možná vás některá z nich také zaujala.
K prokázání totožnosti bude stačit neexpirovaný občanský průkaz nebo cestovní pas. K dokladu o bydlišti je možné předložit doklad z bankovního účtu nebo účet za energie se svým jménem a adresou. Snímejte v kvalitním světle, aby byly všechny údaje dokonale čitelné.
Pokud nahráváte český občanský průkaz, je třeba nahrát obě jeho strany. U pasu je dostačující list s fotografií a osobními údaji. Potvrzení o bydlišti nemůže být starší čtvrt roku a by měl obsahovat vaše jméno.
Samozřejmě, e-mailová adresa se upravit dá. Obvykle to ale nejde zcela automaticky. Budete muset kontaktovat zákaznickou podporu. Z bezpečnostních důvodů vás nejspíš budou žádat o další ověření identity. Zabezpečuje to váš účet před neoprávněným přístupem.
Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz „Zapomněli jste své heslo?“. Systém vás vás vybídne k zadání e-mailové adresy, kterou jste při registraci uvedli. Na ni pak okamžitě obdržíte odkaz a návod pro vytvoření nového hesla. Celý proces je jednoduchý a zabere jen chvíli.
Ano, je to legální, Pistolo Casino vlastní mezinárodní licencí, která mu dovoluje poskytovat služby hráčům z České republiky. Vy jste ale nuceni dodržovat české zákony. To zahrnuje být plnoletý a v případě vysokých výher si pohlídat daňové povinnosti.
Dle českého zákona podléhají dani výhry z hazardních her jen v případě, že v jednom kalendářním roce převýší částku 1 000 000 Kč. Daň si musíte vypočítat a zaplatit sami. Kasino ji za vás automaticky neodečítá.